Penumpang Kereta Cepat Whoosh yang hendak melakukan perjalanan menuju Jakarta dari Stasiun Tegalluar pada Ahad 4 Januari 2024, disarankan agar mengatur waktu perjalanan dengan berangkat lebih awal untuk menuju Stasiun atau dapat memilih menggunakan kereta feeder dari stasiun Bandung untuk menuju Stasiun Whoosh Padalarang.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) turut berduka cita dan menyesalkan kejadian kecelakaan lalu lintas antara mobil minibus dengan KA 7330 Feeder relasi Padalarang - Bandung di perlintasan KM 142+9 petak jalan antara Stasiun Padalarang - Stasiun Cimahi pada Kamis (14/12/2023) pukul 12.43 WIB.
Penumpang harus mengetahui jadwal perjalanan Kereta Api Cepat Whoosh di tiap Stasiun Halim-Padalarang-Tehalluar atau sebaliknya. Layanan Kereta Whoosh juga dilayani dengan angkutan KA Feeder di Stasiun Padalarang-Bandung dan Sebaliknya.
PT KCIC memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang Kereta Cepat Whoosh yang mengalami keterlambatan karena adanya kendala operasional kereta feeder dari Stasiun Bandung. Hal itu disampaikan Corporate Secretary PT KCIC Eva Chairunisa, Kamis (19/10/2023).
Untuk mendukung konektivitas Kereta Cepat Whoosh yang mulai beroperasi secara komersial per Rabu (18/10), KAI menyediakan layanan Kereta Api Feeder yang berhenti di Stasiun Padalarang, Stasiun Cimahi, dan Stasiun Bandung.
Dengan jumlah volume harian penumpang KRL Jabodetabek saat ini yang sudah lebih dari 800 ribu orang, KAI Commuter memprediksi terjadi kenaikan lagi sejalan dengan pencabutan PPKM oleh Pemerintah.
Untuk mendukung konektivitas Kereta Cepat Jakarta Bandung (KCJB), KAI tengah menyiapkan dua layanan kereta api yang akan menghubungkan pusat kota Jakarta dan Bandung dengan Stasiun Kereta Cepat. Layanan tersebut adalah LRT Jabodebek dan KA Feeder KCJB.
